读 内在动机

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: f6 Q' V8 c) \/ O3 k7 B! d  u  N摘录关键信息

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有个故事，它的核心是该对一位年轻的护士说些什么。
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5 e' b9 n8 W* v  l# l8 n* R" X+ j这位护士错误地为一名男子插入了静脉输液管，它会导致气泡进入静脉输液管。有非常严重的后果。幸好她的同事注意到，因而该男子没有受到伤害。我的这位学生问道：“关于这件事，对这位年轻护士说些什么才合适呢？”

我另一个学生回答说：“你应该向她指出，这是一个多么严重的错误，要确信她明白这对患者的潜在后果，并且告诉她，以后一定要更加小心。噢，还要指出，你不是在批评她本人，而是在批评她的行为。”其他学生表示同意这种方法。
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这些话到底包含什么意思？首先，学生们一致认为，重要的是介入这个问题，这样的事情肯定不容忽视。其次，这些话的意思是指出可能的后果，并且指出了谨慎行事的重要性。再次，建议用一种关注行为而不是关注人的方式来表达反馈。这三点都是有意义的，在适当的情况下可以激发动机。所以，看起来都是对的。
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/ I$ Q6 n* u. X9 i, w但是，让我们停下来想一想。想象你自己现在就是那名年轻的护理学生。你能意识到这是一个可能带来可怕后果的严重错误吗？当然能。而且，几乎可以肯定的是，更加小心谨慎的告诫其实毫无意义。这位年轻女孩可能不知道她今后应该更小心吗？
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于是我问全班同学：“我们先问问她对这件事有什么想法，怎么样？”
  我接着说道：“我敢肯定，如果你问她，她会把你认为有必要说的话都说出来。”
& x3 R2 Z# ?$ l; W4 ]) S! M( }  如果我们想要支持这位年轻的护理学员的自主，就要从她的角度出发来考虑。还有什么比邀请她分享她对这件事的看法更好呢？事实上，作为一名护士和一个人，她可能会进一步批评她自己——这没有益处，所以，你可能最终不得不宽慰她。不然的话，她可能会非常自责地批评自己。

3 s4 n( P9 k% F2 B如果你能真正自主地支持学生、下属或任何你正在教导或监督的人，你会发现一件令人振奋的事情，那就是：这些人通常会非常准确地评估自己的表现。在大多数情况下，他们可能比你评估得更准确。

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在设定界限时，要确保界限的设定不会破坏自主。有几个因素要考虑：

* k* T$ E2 \# C9 j/ c/ u% t第一，劣势方可以设定自己的界限。
如果一个人的选择可能侵犯团体中其他人的权利，那么，整个团体（而不是经理或老师）可以讨论这个问题，并且形成一整套的界限。
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) n! H) H/ U( f( h第二，优势方（老师、经理或家长）设定界限时，注意表达界限的方式。
" c9 y$ X. I, ]* d例如，避免使用控制的语言并且承认人们的抗拒，可以提升他们接受界限的意愿。

第三，提供有用信息，让受限者理解设立界限的原因。这样他更有可能接受界限，不至于感到被界限困扰。

第四，让劣势方了解正在完成的任务及组织政策的有用性或重要性。它可以让人们感觉自己是组织的一部分，减少与组织的疏离。
  尤其是在教育领域，除了提供一个理由，更有效的方式是鼓励人们自己思考为什么一项任务对他们来说可能是有用的。
  甚至在学生或员工被告知他们必须做什么以及必须怎么做时，鼓励他们思考为什么他们被要求以某种特定的方式去做。
, f! G8 z& J6 @9 k5 `' J) {  当他们完全明白为什么某件事很重要时，他们会更加愿意自主地去做。
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  t$ O( U  O6 D# E第五，其他的考虑因素。
, {9 V/ n- X( H. J  ㈠让界限尽可能宽松，而且允许人们在其中做出选择。
  ㈡设定与过错程度相当的后果。设定界限时，清楚地了解与“规定”共存的后果以及违背它们的后果。
  一旦设定了界限并且传递了违反界限的后果，人们就必须坚持到底。

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丽莎刚开始上课时，经常对练习感到紧张，觉得无论做什么都不够好。为了避免内心的冲突，她开始抗拒练习。
+ Z6 u/ Z% H7 A9 W1 `: ]5 [$ Z/ S% V
4 m* E5 P2 v5 v. H0 j  Z后来，老师引入一项新的制度来激励学生多练习。学生每周练习一定的时间，就会得到一颗星星，当学生获得的星星足够多时，就会得到一粒“珍宝”。
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; \$ O5 `$ C: [+ q. w丽莎变得不那么抗拒练习了。尽管她似乎仍对实际的练习感到紧张，但对练习本身却不那么避而不谈了。

但另一件事情开始发生：丽莎会经常看表。她对小提琴本身不再感兴趣，对完成练习更感兴趣。
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. A! P8 u: @! q几个月后的某天，丽莎开始练得不认真，敷衍了事。她只想演奏那些已经学得很好的简单曲子。
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& }. p6 G; z, p$ E7 I然而，她的母亲鼓励她坚持下去。如此一来，丽莎不得不尝试演奏新曲子，然后犯错，开始哭泣，气氛变得紧张起来。

父亲对丽莎说：“我们先把小提琴收起来吧。你可以明天晚上练习，到时候我陪你练习。”
  丽莎却坚持继续练，但几乎刚一开始，她立马就犯了个错，变得心烦意乱。父亲拿走小提琴，让她生了几分钟闷气，然后和她谈论起这件事。

5 c+ c$ i# G: Z1 f+ k" q他想知道丽莎为什么给自己那么大的压力。
最后丽莎终于透露，如果不练习，就得不到星星，如果得不到星星，就不能像她的朋友们那样赢得老师发放的“珍宝”。
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% A0 ^; {' z. L7 S这个6岁孩子因为老师运用的“激励”而给自己施加了巨大的压力，令她父亲倍感震惊。
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+ h/ e9 u9 d& y$ l0 _我们往往只看到类似故事的前半部分。

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全书三部分
5 S2 J4 n7 j1 c+ s2 g" d一、自主的重要性
二、人际联结
三、如何自主

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爱德华：
; h8 J) X/ `. \1 T# J- }& h只是追求外界强加给他的价值和目标的人是不自由的，
因为他丧失了内在动机和真正的自主，也无法获得真正持久的幸福。

什么是内在动机和真正的自主呢？
5 j7 K$ R$ u! n# e+ Z* n6 T$ y爱德华和理查德提出了自我决定论。
, y% d3 A' K; V- m8 W该理论最核心的概念之一就是内在动机。

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思考方式：不应该问“我们要如何激励他人”，
而应该问“如何做才能让人们激励自己”。

  N' K+ M! ]% u2 y" q9 r6 s这种让人主动激励自己的东西就是内在动机，即人们为自己而做某件事，为了行为本身固有的回报而做某件事。

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每个人都有3种最基本的心理需求：
, Z. v8 \6 c# [①自主 ②胜任 ③联结。
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满足这些需求，特别是自主的需求，
& O# X1 v4 _* g; s" F* ~才能持续激发人们的内在动机。
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( V9 `  Y1 M0 K- g9 F% H而外部奖励、最后期限、强加的目标、外在的监督和评价都可能会破坏内在动机。

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自我决定论的应用范围
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在教育中，如何促进孩子自主学习、遵守规则，
9 S7 T" G7 n; C0 r, Y4 S在亲密关系中，伴侣之间如何互相支持对方的自主性，
在企业管理领域，如何激发员工的创造力，
3 i+ L9 U& H# K3 o; x& b在个人管理方面如何坚持健康的行为、进行自我改变，等等。

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德西认为，真正的自主
* E0 J0 h. v! h意味着人们的行为来自自己的真正选择，
5 E  k* a1 u. E) s2 L4 \意味着人们在行动中被真正的自我所掌控。

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这本书阐述人类动机，围绕着核心内容展开：
某一行为是自主的还是被控制的。

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从词源上讲，自主（autonomy）一词源于自我管理（self-governing）。

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实现自主，意味着根据自己的意愿行事，并感到自由。自主行事时，人们完全愿意做他们所做的事情，并且带着兴趣和决心沉浸在做事的过程中，其行为源于他们真正的自我感觉，所以，他们是真实的。
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相反，受到控制（controlling）意味着人们在压力之下行事。假如人们受到控制，在行动时便没有一种获得个人认可的感觉。他们的行为并未表达自我，因为自我已经屈服于他人的控制。在这种情况下，我们可以合理地将人们的状态描述为疏离（alienated）。

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非自主的行为就是被控制的行为，它有两个类别。第一个类别是顺从，第二个类别是反抗。

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+ f0 [6 m/ [  E2 ?5 `7 t第一个类别是顺从（compliance）
顺从意味着做别人要你做的事情。
* y4 H9 b# l# n: |# ~雷奇谈到过“无名的权威”（nameless authority），它使人顺从地思考和行事。

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( d& b9 Q, ~$ j, B+ V第二个类别是反抗（defiance）
! Y8 y$ h. b: w1 y4 G) F这意味着仅仅因为人们期望你怎么做，你就一定要悖逆这种期望来行事。

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* N- O- M, i0 k  \顺从和反抗存在于一种不稳定的关系中。
哪怕在某一个体之中，也总是有一种倾向占据主导地位，不是顺从，就是反抗。

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自主的行为能带来真实性，它意味着行为人要成为自身行为的创造者，按照自己真实的内在自我行事。
有个心理过程叫做整合（integration）
它是理解自主、真实性和自我的关键。
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7 x" ?+ h2 y% ^8 @一个人心理的各个方面，与他内在的核心自我相一致的程度是不同的。
只有当引发和调节某一行为的过程与自我相整合时，该行为才会是自主的，这个人才是真实的。在这个意义上，真实就是与真实的自我一致。
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PS.这里最后一段没看懂

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我们将自我理解为一个整合的中心，
, K  B0 a% J9 p人们据此可以自由地按照自己的意志采取行动。
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此概念的一个重要内涵是，
某一行为的原因，有可能出自个人本身，但不存在于自我。

" a1 \6 M5 G2 ]7 ]0 w! [比如，精神病行为是由一个人的精神构成的某些方面引起，但并非来自我们所称的自我。

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不易觉察的是，在日常生活中，人们已经内化了来自社会的严格控制，并且顺从地回应自己内心那些非自我的声音。

9 p8 s% z/ ?$ n8 U( F  A2 j! D当行为带有“不得不做”而不是“选择去做”的体验时，就既不自主，也不真实。

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一个反抗内心压力的例子。

& M( G2 c6 Z6 H一位年轻女性，她的父母要求她当一名医生，她将父母的要求内化于心，然后强迫自己在大学里学习医学课程。

; W- x7 L+ i0 }4 _1 `, r0 ?9 ^/ J结果，由于她没有把心思放在医学课程上，所以成绩不好。最后，尽管她还喜欢学习别的科目，但她不愿意再屈服于内心的控制。她反抗这种压力，彻底退学。她的反抗行为，同样既不自主，也不真实。

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由于自我是整合的一个重要方面，所以，个体的行为很可能是由自我以外的因素所发起和调节的。

要理解自主与控制，以及人们每天观察到的反抗、顺从和“自我放纵”，就必须考虑这些外来因素，以及疏离和不真实的其他各种表现形式。

自我是一个整合的心理核心，在其指引下，个体按照真实的意志来真实行事。
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* V- ]- R, T( k% E# z2 b——
; `; }$ O5 A& a) }PS.
第一句话书上是“由于整合是自我的一个重要方面”

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克里斯托弗·拉什（Christopher Lasch）和艾伦·布鲁姆（Allan Bloom）声明，
% A1 U3 A: q1 ?2 ~% U8 g% C4 G真实性催生不负责任的行为。
自我（按照真实原则行事的“行为主体”）在本质上等同于个体，所以，对某个人的任何方面的关注，他们都称之为对自我的专注。


例如，美国文化有一种自恋型专注。

2 }8 Z8 H& H! L$ `" I7 p自恋不是对自我的专注。它与寻求他人肯定有关。它需要一种向外的关注（关注其他人在想什么）。
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; {/ j; ]6 z- q: F4 z% V; t' F! |对自恋的专注并不是由于人们与自我的一致，而是源于他们已经失去了与自我的联系。

0 {8 C. G# _' I% ^; J8 e8 q在控制型的社会里，人们采用自恋的价值观，因为他们没有发展整合的和健康的自我所需的心理滋养。
2 h2 t2 w' U4 I% }4 q. q' o4 ~自恋是真实性或自我决定的对立面。

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自我与孤独
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+ @& F3 N- U! G- |9 B' S在对自我的讨论中，有一种困惑。
它涉及自由、自主与独立或孤独的关系。
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由此形成了一些观点。
布鲁姆认为：人们关心的是自己而不是他人；
巴里茨认为：当人们自由时，他们完全是孤独的，缺乏情感上的温暖。
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这些观点来自这样一种误解：当人们更充分地接触自己时，当他们在工作中变得更自由时，当他们摆脱了社会的控制时，他们会选择孤立而不是联系。

但实际上，当人们变得更加真实，更进一步提升自我调节能力，他们也就能与他人建立更深的联系。

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我们所有人都处在各种不同的关系中，包括父母和孩子、管理和员工、老师和学生、医生和患者之间的关系。其中一方处在优势地位，另一方处在劣势地位。
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在这些关系中，有一方（父母、管理、老师或医生）可以被理解为社会代理人。
这些人有一项职责：激发他人的动机，鼓励他人承担责任。
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% ~- D# a$ S7 H, x4 d另一方接受别人的建议和要求。
' Y( y& x- a/ J然而人们永远不会停止在各种力量中寻找他们自己的声音和方向。即使在他们扮演的这些角色中，别人是他们的权威，他们自己处在劣势地位。

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即便是在亲密关系以及表面上平等的其他关系中，也充满了自主和控制的问题。

% G- _& W0 f$ E+ m0 a在这些关系中，每一方不但要努力实现自主，而且要支持另一方的自主。我们需要在感到自由和支持他人自由之间，谋求一种微妙的平衡。

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内在动机是创造、责任、健康行为以及持久改变的核心所在。由外部激励或者压力，形成的顺从，会滋生反抗的冲动。

由此引出一个问题：
如果说引起最负责任的行为的最强大动机必定来自人们的内心，如果说这种动机必定扎根于处在劣势地位的人们的自我深处，那么，处在优势地位的人们怎么才能激励他们呢？

# n! W$ e/ V. G- w" v$ q2 t/ ^事实上，这个问题应该这样问：“人们怎样才能创造条件让他人激励他们自己”。

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处在优势地位的人们的价值取向和实际行动，决定着那些被监督、教育或者照顾的人是否会有效自我激励。

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我为什么读这本书？
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+ s0 ]. g% F- v/ [; v2 F; @有一些事我觉得想做、要做，
但提不起劲、畏惧、畏难而不做
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+ I+ E) N& {% x* Z有一些事我觉得应该做，也在做，
; {4 N3 r6 C/ B0 N但不乐意做，内心难受、有怨气
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) k" A' R# t; h0 e, d% D2 a我想知道
6 O) P2 T* K2 u, P6 S如何自我激励，
- Q2 D, K9 |: j) B+ Y! R4 g如何按自己意愿行事而身心愉悦
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它能给我启发

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这本书从了解人们的动机开始，帮助人们运用这种理解，来更加有效地管理自己、以不同方式与他人联系、制定更有意义的社会政策。
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* t# X9 _: P+ s/ f. D在研究真实性和疏离的过程中，瑞安和我运用科学方法探索它们的动机基础。这些方法大多基于亚里士多德的“行为的有效因果关系”。该假说认为，人的行为由前一事件引发。
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* e% L( y1 w! ]我们对个人自主（真实和责任）的研究集中在激励过程上。通过审视可以被称作自主的行为，并且探索调节这些行为的激励过程，我们已经能够详细阐述这些行为在社会背景下的原因及结果。这些问题是本书的核心。
它们告诉我们，为什么我们要做我们所做的事情，同时，它们也为解决具体的和实际的问题打下了基础，例如，怎样促进负责任的行为的产生（比如有效地工作，高效和愉快地学习，以及长久地摒弃不健康行为）。

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下面进入核心主题——如何自主

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支持自主是一种与人事物相处的个人导向。
它的核心特征之一是提供选择。

提供选择既可以在个人层面进行，也可以在团队层面进行。
比如，一方面你可以允许你的班级或工作小组中的个人参与一些决策，这些决策只与他们关切的问题有关。另一方面可以与整个小组分享决策。

提供关于如何完成任务的选择，甚至比提供要完成什么任务的选择更容易。
当经理的上级指示必须做什么时，经理仍有可能让团队决定如何做。例如，对于包含几个方面的任务，团队可以决定如何分配它们。

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在决定什么时候让人们参与决策才最合适时，要考虑几个因素。

一个因素是，如果让其他人参与进来，决策是否会带来太大的压力和冲突。比如，有一个12人团队，要从中裁员1人。最好由经理做决定。若是让团队来做这个决定，很可能导致不愉快的后果，且影响会持续很长一段时间。

1 n) q) q7 ~4 m) U* P% Q4 i: W& j# W# F另一个因素是，看看人们是否足够成熟。举例来说，一个6岁孩子说她想照顾小妹妹，父母不能允许（除非假装允许），但是，一个12岁孩子说她想要照看孩子，可能她已经做好了准备。
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在有的情况下，保密工作至关重要，上级不应给予下属选择权。政府关键信息的泄露可能是决策过程中涉及太多人员的结果。
& i& ?9 m% l; g1 h" f7 f此外，在有的情况下，做出的决策对某个人并没有真正的影响或相关性，如果将他包含进来，也许是资源浪费。
  Q+ U; K8 z) z! w. a+ P在另一些情况下，需要迅速做出决定，这时将他人纳入决策之中，不切合实际。
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简单地讲，要切合实际，或者有利于下一步工作的开展。

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一些人说，他们的孩子、学生或员工不想要选择，只想按照别人告诉他们的去做。

# b$ }  I" h+ O; h, s( n如果真是这样，那是因为孩子、学生或者员工过去曾被过度控制。
他们可能开始表现出想要被控制的样子。作为一种自我保护策略，他们开始关注外部，寻找处于优势地位的人对他们的期望，寻找能让他们远离麻烦的线索。
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例如，一些学生来问学期论文要用什么主题。我通常会这样回答：“你对什么感兴趣？”但是，我仅仅得到这样的回答：“我不知道，您觉得我应该写些什么？”